О компании

Уважаемые Покупатели! Мы рады приветствовать Вас в нашем интернет-магазине по продаже расходных материалов для оргтехники!

Содержание раздела:

1. Доставка, получение и оплата заказов
   1. по Минску
      1. Доставка курьером
      2. Встреча у станции метро "Кунцевщина"
      3. Экспресс доставка
   2. по Беларуси
2. Правила пользования магазином (поиск товара, оформление заказа)
3. Оплата электронными деньгами WebMoney
4. Гарантия
5. Система скидок
6. Использование материалов с сайта. Авторские права
7. Информация о магазине
8. Контактная информация

1. Доставка, получение и оплата заказов

• 1.1 Доставка, получение и оплата заказов по Минску

  • 1.1.1 Доставка курьером

    Уважаемый покупатель при покупке через наш интернет-магазин по Минску используется курьерская доставка.

    • Доставка по г. Минску платная и зависит от суммы заказа и места доставки:
      • Заказ свыше 500 тыс. бел. руб. - бесплатно;
      • Заказ от 500 до 100 тыс.руб. - 8600 бел. руб./1 у.е.;
      • Заказ до 100 тыс. бел. руб. - 20000 бел. руб./2 у.е.;
      • Заказ на любую сумму за пределы МКАД - от 3 до 10 у.е. в зависимости от расстояния.
    
    
    • Время доставки:
      Доставка осуществляется каждый день (включая субботу и воскресенье).
      • В будние дни - с 17:00   до  21:00;
      • В выходные дни - с 14:00   до  17:00;
      • Если вы хотите ускорить получение товара или изменить условия, это возможно за дополнительную плату. ЗВОНИТЕ!
    
    
    • Условия доставки по Минску:
      • Доставка осуществляется «сегодня на сегодня», при оформлении заказа до 17:00 текущего дня.
        При заказе после этого времени, уточняйте возможность доставки в этот же день у менеджера по телефону, указанному на сайте.
        При заказе на другой день укажите желаемую дату получения заказа или свяжитесь с менеджером для согласования всех деталей по телефону;
      • Заказ доставляется курьером по адресу, указанному при оформлении в оговоренный с менеджером и Вами временной интервал. При заказе товара курьером учитывайте, пожалуйста, что курьер в силу непредвиденных обстоятельств иногда не может прибыть точно к назначенному времени, потому просьба для покупки определять временной промежуток как минимум в 2 (два) часа;
      • В обязанности курьера входит только лишь доставка товара. Интересующие вопросы и необходимые характеристики уточняйте во время заказа у менеджеров магазина. В курьерские обязанности не входят услуги по настройке оборудования, консультаций по приобретаемому товару, его совместимости и прочему не относящемуся к доставке товара;
      • Оплата покупки производится в момент доставки товара.
  
  

  • 1.1.2 Встреча с курьером

    • Встреча с нашим курьером около станции метро "Кунцевщина", выход к универсаму 'Западный'. Время встречи назначает курьер и согласовывает с заказчиком;
    • Стоимость доставки - бесплатно.
  
  

  • 1.1.3 Экспресс-доставка

    • В течение часа-двух;
    • Ври наличии возможности;
    • Стоимость доставки - от 4 до 10 у.е., в зависимости от времени и расстояния.




• 1.2 Доставка, получение и оплата заказов по Беларуси

  • Доставка заказа по Беларуси производится через почту, отправлением в ваш адрес посылки с объявленной ценностью

    • Доставка заказа почтой производится по расценкам и на условиях РУП «Белпочта»;
    • Во время оформления заказа (в корзине) система сама автоматически рассчитает стоимость заказа с учётом пересылки. Стоимость доставки рассчитывается исходя из цены (объявленной ценности) и веса (брутто с учётом упаковки) заказа;
    • Ваше почтовое отделение известит вас о доставке заказа извещением;
    • Срок доставки посылки по Беларуси – 3 дня с момента согласования заказа с менеджером и отправки по почте;
    • Оплата товара производится в момент получения посылки на почте и отправления почтового перевода в наш адрес. Вы получаете заказ на почте и там же его оплачиваете, т.е. отправляете почтовый перевод.

При приёме товара внимательно осмотрите приобретаемое Вами изделие. Проверьте комплектность. Проверьте действительно ли Вам привезли то что Вы заказывали. Если Вы заметили какие - либо изъяны в приобретаемом Вами изделии сразу покажите их курьеру, в противном случае мы не сможем принять товар обратно по причинам некомплектности или механического повреждения.

Расходные материалы относятся к группе товаров однократного применения, поэтому вскрытие упаковки означает согласие на приобретаемый товар. Поэтому прежде чем вскрыть их проверьте действительно ли они Вам подходят. Вскрытый и технически исправный товар данной категории возврату не подлежит!!!

2. Правила пользования магазином (поиск товара, оформление заказа)

Сайт www.chernila.com представляет собой витрину товаров с возможностью оформления on-line заказа.

Все цены указаны в беларусских рублях (через дробь в долларах) для удобства сравнения с ценой конкурирующих организаций.

В левой области представлены тематические разделы, и Вы можете посетить любой из них. Каждый раздел состоит из подразделов, в которых и находится необходимая Вам информация.

ПОИСК ТОВАРА

Чтобы найти интересующий Вас товар или группы товаров, воспользуйтесь тематическими разделами слева. Выберите в меню слева тип вашего товара, затем производителя и найдите ваш товар в списке. Кликните по картинке товара или его описанию для получения дополнительной информации и заказа товара.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

После того, как Вы закончите выбор интересующего вас товара и будете готовы к оформлению заказа, нажмите на надпись "Положить в корзину". Для завершения заказа и заполнения контактной информации перейдите на закладку "Корзина". Затем Вам будет предложено ввести контактные данные и адрес доставки. В пункте "Дополнительная информация" опишите свои дополнительные требования по заказу, а также удобное для Вас время связи с нашим менеджером. Обратите внимание, что заказы без контактного телефона не доставляются! После поступления заказа, наш менеджер свяжется с вами по телефону для уточнения и подтверждения заказа.

Вверх

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

Оплата производится ТОЛЬКО В БЕЛОРУССКИХ РУБЛЯХ по курсу указанному на сайте на дату заказа товара. Цены в у.е. приведены для наглядности и не являются основанием для оплаты.

Внимание! В случае, если у вас нет возможности оплатить белорусскими рублями, заказ переносится на другой день или отменяется. Курьер ни при каких условиях не примет оплату в иной валюте!

Работаем только за наличный расчет. По безналичному расчёту не работаем.

Вверх

3. Оплата электронными деньгами WebMoney

Что такое WebMoney?

WebMoney - это система электронных платежей, официально зарегистрированная в Беларуси. Чтобы стать участником системы WebMoney, вам достаточно бесплатно скачать и установить на свой компьютер специальную программу WebMoney Keeper. При этом в платежной системе автоматически будет открыт счет, связанный с данным Кошельком. На этот счет вы зачисляете любым удобным для вас способом свои деньги, как и в обычный банк. После этого вы можете снимать электронные деньги - переводить в свой Интернет кошелек для проведения расчетов, можете сами получать деньги в свой кошелек от кого-либо и перечислять их обратно на свой счет. Кошелек легкопополнять, на почте, отделении связи, купить карточку в киоске и много других способов. Электронные деньги с виртуального счета вы при желании всегда сможете обменять на реальные деньги. Полное описание системы можно найти на официальном сайте платежной системы WebMoney в Белоруссии:www.wmtransfer.by или в России на сайте www.webmoney.ru.

Принимаете ли Вы к оплате электронные деньги?

- Да, мы принимаем к оплате Webmoney. Наши реквизиты WebMoney: WMID: 197706948558.

Проект www.chernila.com является официально зарегистрированным продавцом, что подтверждено соответствующим сертификатом

Проверить аттестат WMID: 197706948558

Как оплатить товар через платежную систему WebMoney?

1. При оформлении заказа через сайт указать в комментариях, что хотели бы оплатить покупку товара электронными деньгами.
   Если заказ осуществляется по телефону, проинформировать о желании оплатить заказ через систему WebMoney нашего менеджера в устной форме.
2. Перевести деньги в размере стоимости заказа + доставка на один из указанных ниже кашелков:
   • WMB: B456531694705
   • WMZ: Z207419987094

Вверх

4. Гарантия

После оплаты товара наши взаимоотношения будут регламентироваться согласно

• Законом Республики Беларусь от 28 июля 2003 года "О торговле"
• Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года "О защите прав потребителей"
• Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 N 31 (ред. от 19.08.2009) "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам"

Возврат и обмен товара

Согласно ст. 28 закона "О защите прав потребителей", потребителю предоставлено право обменять доброкачественный товар (либо возвратить уплаченную за него сумму) в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его приобретения, при условии, что товар не был за это время в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, тара и документация на товар. При этом доставка осуществляется за счет покупателя.

ВНИМАНИЕ! Расходные материалы относятся к группе товаров однократного применения, поэтому вскрытие упаковки означает согласие на приобретаемый товар. Поэтому прежде чем вскрыть их проверьте действительно ли они Вам подходят. Вскрытый и технически исправный товар данной категории возврату не подлежит!

Вверх

5. Система скидок

Магазин с особым вниманием относится к своим постоянным клиентам, им предоставляются скидки. Для того что бы получить скидку нужно заказывать регулярно маленькие объёмы товара или единоразова делать большой заказа (сумму свыше 2 мил. руб.). Для получения скидки обратитесь к менеджеру с вопросом о её получения при заказе.

Вверх

6. Использование материалов с сайта. Авторские права

Соглашение об использовании информации с сайта www.chernila.com

1. Сайт является частной собственностью. Все материалы на данном сайте, включая тексты и графические изображения, охраняются законом о Защите Авторских Прав
2. Информация, предоставленная на сайте не может быть использована без посменного согласия администрации сайта. При использования информации с сайта www.chernila.com (с этого сайта) или её цитирования, обязательна активная ссылка в виде: Источник — <a href="http://www.chernila.com" title="www.chernila.com">www.chernila.com: картриджи, чернила, тонер, СНПЧ, чипы</a>.
3. Документы и соответствующие графические изображения, опубликованные на данном сайте могут содержать технические неточности или типографические ошибки
4. Содержащаяся на сайте информация периодически изменяется
5. Администрация сайта может вносить улучшения и/или изменения в документы, графические изображения описанные здесь, в любое время

Будем очень рады, если вы поставите у себя на сайте нашу кнопку:

код кнопки:

<a href="http://www.chernila.com" target="_blank" title="www.chernila.com: картриджи, чернила, тонер, СНПЧ, чипы"><img src="http://www.chernila.com/pic/chernila_com_button.gif" width="88" height="31" border="0" alt="www.chernila.com: картриджи, чернила, тонер, СНПЧ, чипы"></a>

Вверх

7. Информация о магазине

Заказы через интернет принимаются 24 часа в сутки/7 дней в неделю. Работаем в субботу в воскресенье. Время доставки по по Минску.

Вверх

8. Контактная информация

8 (029) 555 33 33 | МТС

8 (029) 613 76 66 | Velcom

8 (025) 785 43 44 | Life

244077782

Вверх

Приятных Вам покупок в нашем магазине!

С уважением, администрация сайта "Chernila.com".